POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — MYLYVEA.COM

Dernière mise à jour : juin 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez Mylyvea.com ou effectuez un achat (le « Site »).

1. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil : navigateur web, adresse IP, fuseau horaire et cookies présents sur votre appareil. Nous collectons également des informations sur les pages que vous consultez, les termes de recherche qui vous ont mené au Site, et la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Ces données sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter ces informations :

Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil qui mémorisent vos préférences et votre session.
Fichiers journaux : enregistrement de l'activité sur le Site (adresse IP, type de navigateur, pages de référence, horodatages).
Balises web et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent votre activité de navigation sur le Site.

Liste des cookies utilisés :

  • _session_id — identification de session (référence, page d'entrée)
  • _shopify_visit — enregistrement statistique des visites (durée : 30 minutes)
  • _shopify_uniq — calcule les visites par client unique (expire à minuit)
  • cart — identification du panier (durée : 2 semaines)
  • _secure_session_id — identification de session sécurisée
  • storefront_digest — accès à la boutique si celle-ci est protégée par mot de passe

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons également : votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (numéro de carte ou autre moyen de paiement), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont appelées « Informations de commande ».

L'ensemble de ces données constitue vos « Données personnelles ».

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations de commande pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Envoyer les factures et confirmations de commande
  • Communiquer avec vous au sujet de votre achat
  • Détecter et prévenir toute fraude potentielle
  • Vous envoyer des informations sur nos produits et offres, lorsque vous y avez consenti

Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour améliorer et optimiser le Site, analyser le comportement de navigation de nos visiteurs et évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing.

3. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec des prestataires externes dans le cadre de nos activités :

Shopify : hébergement de notre boutique en ligne
→ Politique de confidentialité : https://www.shopify.com/legal/privacy

Google Analytics : analyse du comportement des visiteurs
→ Politique de confidentialité : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
→ Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également partager vos informations lorsque la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes.

4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Données personnelles pour vous présenter des publicités personnalisées susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page du Network Advertising Initiative : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée via les liens suivants :

Vous pouvez également vous désinscrire via le portail de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/

5. « DO NOT TRACK » (NE PAS SUIVRE)

Nous n'adaptons pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

6. VOS DROITS (RÉSIDENTS DE L'UE)

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour et de les supprimer. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Nous traitons vos données pour respecter nos obligations contractuelles (traitement des commandes) ou pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées en dehors de l'UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, conformément à la réglementation applicable.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les Informations de commande sont conservées dans nos systèmes, sauf demande expresse de votre part concernant leur suppression.

8. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

9. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou déposer une réclamation :

📧 contact@mylyvea.com