CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — MYLYVEA.COM

Dernière mise à jour : juin 2026

RÉSUMÉ

Ce site est exploité par MYLYVEA.COM. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Lyvea. En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales. Elles s'appliquent à tous les utilisateurs du site : visiteurs, clients, fournisseurs et toute autre partie.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page. En continuant à utiliser le site après la publication d'éventuelles modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

ARTICLE 1 — CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En utilisant ce site, vous confirmez que :

  • Vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays ou région
  • Vous n'utiliserez pas nos produits à des fins illégales ou non autorisées
  • Vous n'enverrez aucun virus, ver ou code malveillant

Tout manquement à ces conditions entraîne la résiliation immédiate de votre accès au service.

ARTICLE 2 — DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir le service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous vous engagez à ne reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter aucune partie du service sans notre autorisation écrite préalable.

Les données de votre carte bancaire sont toujours transmises de manière chiffrée sur les réseaux.

ARTICLE 3 — EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les informations présentes sur ce site sont fournies uniquement à titre informatif général. Nous ne sommes pas responsables des éventuelles inexactitudes, omissions ou informations obsolètes. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de le mettre à jour.

ARTICLE 4 — MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment et sans préavis. Lyvea ne pourra être tenue responsable envers vous ou envers des tiers pour de telles modifications.

ARTICLE 5 — PRODUITS ET SERVICES

Certains produits sont exclusivement disponibles en ligne. Le stock peut être limité. Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de retour.

Nous mettons tout en œuvre pour représenter les couleurs et images de nos produits aussi fidèlement que possible. Nous ne pouvons toutefois garantir que l'écran de votre appareil restitue les couleurs avec exactitude.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à certaines personnes, régions ou juridictions, et de retirer tout produit à tout moment.

ARTICLE 6 — EXACTITUDE DE LA FACTURATION

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes, y compris en cas de suspicion de fraude ou d'informations inexactes.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour pour tout achat, et à les mettre à jour si nécessaire (adresse e-mail, informations de paiement, etc.).

ARTICLE 7 — OUTILS TIERS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Cet accès est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. L'utilisation de ces outils relève de la seule responsabilité de l'utilisateur et se fait à ses propres risques.

ARTICLE 8 — LIENS VERS DES TIERS

Certains liens présents sur notre site peuvent mener vers des sites tiers non affiliés à Lyvea. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques ou des transactions que vous concluez avec eux. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques avant tout engagement.

ARTICLE 9 — COMMENTAIRES ET AVIS

En soumettant des commentaires, avis ou suggestions sur notre site, vous nous accordez le droit de les utiliser, adapter, publier et diffuser sans restriction ni compensation.

Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne contiennent aucun contenu illégal, offensant, diffamatoire, ni ne portent atteinte aux droits de tiers. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.

ARTICLE 10 — DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.

ARTICLE 11 — ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent occasionnellement apparaître sur notre site (descriptions, prix, disponibilité, délais de livraison). Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment sans préavis, même après qu'une commande a été passée.

ARTICLE 12 — UTILISATION INTERDITE

Il est strictement interdit d'utiliser ce site ou son contenu à des fins :

  • Illégales ou frauduleuses
  • D'incitation d'autrui à commettre ou participer à des actes illégaux
  • De violation de réglementations locales, nationales ou internationales
  • D'atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers
  • De harcèlement, discrimination ou intimidation d'autrui
  • D'envoi de virus ou de code malveillant
  • De collecte de données personnelles d'autres utilisateurs
  • D'envoi de spam, de phishing ou de collecte de données non autorisée
  • De perturbation ou de contournement des mesures de sécurité du site

Tout manquement entraîne la résiliation immédiate de votre accès au service.

ARTICLE 13 — EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Lyvea ne garantit pas que le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs. Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite.

Lyvea, ses dirigeants, employés, partenaires et fournisseurs ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du service, y compris la perte de données, de revenus ou de profits.

Dans les juridictions où la limitation de responsabilité est encadrée par la loi, cette limitation s'applique dans la mesure permise par la législation en vigueur.

CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions Générales :

📧 contact@mylyvea.com